Дата вступления в силу: 24 Мая 2018 года
Пересмотрено: 16 августа 2022 года
Компания ZenGroup Inc. («мы», «нас», или «наш») управляет веб-сайтом http://zenpop.jp (а дальнейшем - «Услуги»).
Настоящий документ представляет собой правила использования конфиденциальных данных и файлов Cookie («Политика»). Под конфиденциальной информацией подразумеваются данные, которые мы собираем о вас, которые вы нам предоставляете, или которые предоставляются нам третьими лицами. Эти данные будут обрабатываться нами при использовании вами данного веб-сайта (наш «Веб-сайт»), а также при использовании вами Услуг, доступных посредством данного веб-сайта (совместно именуемые «Услуги»).
Мы собираем и используем данные для предоставления и улучшения наших Сервисов. Используя Услуги, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей политикой.
Услуги веб-сайта http://zenpop.jp и сервис, управляемый и предоставляемый ZenGroup Inc.
Персональные данные — это данные о человеке, которого можно идентифицировать по этим данным (или по той информации, которая либо находится в нашем распоряжении, либо может оказаться в нашем распоряжении).
Это данные, собираемые автоматически, либо при использовании Сервисов, либо из самой инфраструктуры Сервисов (например, продолжительность посещения страницы).
Небольшой фрагмент данных, хранимый на компьютере пользователя.
Контроллер данных означает физическое или юридическое лицо, которое (самостоятельно или совместно с другими лицами) определяет цели и способ обработки любой персональной информации.
Мы являемся Контроллером ваших личных данных с целью осуществления настоящей политики конфиденциальности.
Оператор данных (или Поставщик услуг) — любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Контроллера данных.
Мы можем использовать Услуги различных Поставщиков услуг для более эффективной обработки ваших данных.
Субъект данных — любое физическое лицо, использующее наш Сервис и являющееся субъектом Персональных данных.
При работе с личной информацией Комитет по защите персональной информации и компетентные органы обязаны соблюдать законы, инструкции, внутренние правила, положения и другие нормы, касающиеся защиты личной информации,а также обязательства, предписанные законодательством и изложенные в настоящей политике. При обработке личной информации мы обязуемся соблюдать соответствующие законы и положения, указанные в таблице ниже, внутренние правила и другие нормы, а также принимать необходимые меры для защиты персональной информации клиента.
| Содержание | Компетентные министерства/организации, юрисдикция | |
|---|---|---|
| Соответствующие законы и правила | Политика защиты личной информации | Комитет по защите персональной информации |
| Законы и положения, касающиеся защиты личной информации | Комитет по защите персональной информации | |
| Внутренние правила | Правила обработки информации и соблюдения конфиденциальности | Отдел по управлению рисками |
| Политика конфиденциальности в отношении файлов cookie | Отдел по управлению рисками | |
| Нормы трудового права штатных сотрудников | Генеральный отдел | |
| Нормы трудового права сотрудников по контракту | Генеральный отдел | |
| Нормы трудового права для работников на неполный рабочий день | Генеральный отдел | |
| Руководство по подбору персонала | Генеральный отдел | |
| Положения, касающиеся дистанционной работы | Генеральный отдел | |
| Разработка руководств по эксплуатации | Соответствующие отделы |
Мы собираем несколько типов информации для различных целей, а именно для улучшения предоставляемого сервиса («Услуги»).
При использовании нашего Сервиса мы можем попросить вас предоставить нам определенную личную информацию, которая может быть использована для связи с вами или идентификации вас («Персональные данные»). Личная информация может включать, но не ограничивается следующим:
Вход через социальные сети: ZenGroup Inc. позволяет пользователям входить в систему, используя учетные записи в социальных сетях, таких как Facebook и Google. Если вы решите войти в систему, используя свой профиль в социальной сети, некоторые из ваших Персональных данных из этого профиля будут переданы нам. Это включает, но не ограничивается вашим именем, адресом электронной почты, URL-адресом социального профиля и фотографиями профиля.
Мы также можем собирать информацию о доступе к Сервису и его использовании («Данные об использовании»). Эти данные могут включать в себя такую информацию, как адрес интернет-протокола вашего компьютера (например, IP-адрес), тип браузера, версия браузера, страницы наших Сервисов, которые вы посещаете, время и дата вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, уникальный идентификатор устройств и другие диагностические данные.
Мы используем файлы Cookie и аналогичные технологии отслеживания, чтобы отслеживать действия в наших Сервисах и хранить определенную информацию.
Файлы Cookie — это файлы с небольшим объемом данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Файлы Cookie отправляются в ваш браузер с веб-сайта и сохраняются на вашем устройстве. Также используются технологии отслеживания — маяки, теги и сценарии для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа наших Услуг.
Вы можете отказаться от всех файлов Cookie в настройках вашего браузера или ограничить отправку файлов cookie. Однако, если вы не соглашаетесь с декларацией о файлах Cookie, доступ к определенным разделам сайта и услугам может быть ограничен.
Примеры файлов Cookie, которые мы используем:
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (EEA), правовая основа ZenGroup Inc. для сбора и использования личной информации, описанной в настоящей Политике конфиденциальности, зависит от собираемых нами личных данных и конкретного контекста, в котором мы их собираем.
ZenGroup Inc. может обрабатывать ваши Персональные данные, потому что:
ZenGroup Inc. имеет право хранить ваши Персональные данные до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать ваши Персональные данные в объеме, необходимом для выполнения наших юридических обязательств (например, Налогового кодекса Японии), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политики компании.
ZenGroup Inc. будет хранить Данные об использовании с целью внутреннего анализа. Данные об использовании обычно хранятся в течение короткого периода времени. Исключение составляют случаи, когда эти данные используются для усиления безопасности или улучшения функциональности наших Услуг, а также, когда мы юридически обязаны хранить эти данные в течение более длительных периодов времени.
Ваша информация, включая Персональные данные, может передаваться и храниться на компьютерах, расположенных за пределами провинции, страны или другой государственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции.
Если вы находитесь за пределами Японии и согласились предоставить нам информацию, обратите внимание, что эта информация, включая Персональные данные, будет передана и обработана в Японии.
Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, следствием которого является предоставление такой информации, означает также ваше согласие на такую передачу.
ZenGroup Inc. предпримет все рационально необходимые шаги для обеспечения безопасного обращения с вашими данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Никакие ваши Персональные данные не будут передаваться организациям или странам, если не будут приняты надлежащие меры контроля, безопасности и защиты вашей персональной информации или другой личной информации.
Мы оставляем за собой право передоверия обработки личных данных партнерской компании, с целью предоставления более качественных Услуг нашим клиентам. Однако в случае, когда Персональные данные подлежат передаче на аутсорсинг, будет передано минимальное количество информации, необходимой для обработки на аутсорсинге.
Кроме того, при передоверии мы обязуемся убедиться, что уровень защиты личной информации равен или выше, чем предоставляемый нашей компанией.
Личная информация никогда не передается третьей стороне, за исключением следующих случаев:
При определенных обстоятельствах ZenGroup Inc. может быть обязана раскрыть ваши Персональные данные, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов (например, суда или государственного учреждения).
ZenGroup Inc. может раскрывать ваши Персональные данные, если сочтет, что такие действия необходимы:
По соответствующему запросу нами допускается раскрытие Персональных данных (разъяснение цели использования, раскрытие, исправление, дополнение или удаление, приостановление использования, приостановление предоставления третьим лицам). В случае необходимости, мы ответим на ваш запрос в течение установленного времени после подтверждения того, что лицо, сделавшее запрос, является уполномоченным на получение данных или его доверенным лицом.
Для запросов, касательно раскрытия сохраненных личных данных, пожалуйста, обращайтесь по месту подачи запроса, указанному ниже. После того, как обращение будет обработано, мы вышлем вам «Форму запроса на раскрытие сохраненных персональных данных» по почте, факсу, электронной почте и т.д. Заполните форму, выслав ее в ответ, приложив при этом необходимые документы. (Стоимость доставки и другие связанные затраты оплачиваются заявителем).
В случае подтверждения того, что запрашиваемое лицо является уполномоченным на получение данных (или его доверенным лицом), мы предоставим вам запрашиваемую информацию выбранным способом связи.
Наша компания примет все надлежащие организационные, персональные, физические и технические меры для предотвращения утечки, потери или нарушения хранения личной информации наших клиентов, а также другие необходимые меры для гарантии безопасного обращения с данными.
※Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по запросам персональных данных для получения дополнительной информации о наших мерах безопасности.
Мы используем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты любой обрабатываемой нами личной информации о посетителях нашего веб-сайта от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения, но помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% защищенным. Мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших Персональных данных, но мы не можем гарантировать их абсолютную защиту. Мы призываем вас соблюдать осторожность при раскрытии личной информации в Интернете и использовать брандмауэры, защиту электронной почты и другие технологии для того, чтобы обеспечить свою безопасность онлайн.
Обмен личными и конфиденциальными данными между ZenMarket Inc. и его Пользователями происходит по безопасному каналу связи SSL, он зашифрован и защищен цифровыми подписями.
В случае несанкционированного проникновения в систему безопасности, которое может существенно затронуть вас, ZenGroup сразу уведомит вас и в разумные сроки сообщит о превентивных действиях, которые будут приняты.
Мы не поддерживаем функцию «Не отслеживать» (DNT). «Не отслеживать» — это параметр, который вы можете установить в своем веб-браузере, чтобы информировать веб-сайты о нежелании, чтобы вас отслеживали.
Вы можете включить или отключить функцию «Не отслеживать», перейдя на страницу «Параметры» или «Настройки» вашего веб-браузера.
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (EEA), у вас есть определенные права на защиту данных. ZenGroup Inc. стремится предпринимать разумные шаги для того, чтобы позволять вам исправлять, изменять, удалять или ограничивать использование ваших Персональных данных.
Если вы хотите получить информацию о том, какие ваши Персональные данные хранятся у нас, и если вы хотите, чтобы они были удалены из наших систем, свяжитесь с нами.
При определенных обстоятельствах у вас есть следующие права на защиту данных:
Обратите внимание, что мы можем попросить вас подтвердить свою личность, прежде чем выполнять такие запросы.
Вы имеете право подать жалобу в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите данных в отношении сбора и использования нами ваших Персональных данных. Для получения дополнительной информации обратитесь в местный орган по защите данных в Европейской экономической зоне (EEA).
Мы можем нанимать сторонние компании и отдельных лиц для предоставления наших Услуг («Поставщики услуг»), для предоставления Услуг от нашего имени или для оказания нам помощи в анализе того, как используются наши Услуги.
Такие третьи лица имеют доступ к вашим Персональным данным только для выполнения указанных задач от нашего имени и обязуются не раскрывать и не использовать их для каких-либо других целей.
Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг для мониторинга и анализа использования наших услуг.
Google Аналитика это сервис веб-аналитики, предлагаемый Google, который отслеживает и сообщает о трафике веб-сайта. Google использует собранные данные с целью отслеживания и мониторинга использования наших Услуг. Эти данные передаются другим службам Google. Google может использовать собранные данные чтобы контекстуализировать и персонализировать рекламу своей рекламной сети.
Вы можете отказаться от предоставления доступа к вашей активности для Google Analytics, установив соответствующее расширение отказа от Google Analytics в браузере. Расширение не позволяет JavaScript-коду Google Analytics (ga.js, analytics.js и dc.js) обмениваться информацией об активности посещений с Google Analytics.
Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности Google посетите веб-страницу Политики конфиденциальности и Условий пользования Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
ZenGroup Inc. использует услуги ремаркетинга для предоставления вам рекламы на сторонних веб-сайтах после того, как вы посетили наш веб-сайт. Мы и наши сторонние поставщики используем файлы cookie для информирования, оптимизации и показа рекламы на основе ваших прошлых посещений нашего веб-сайта.
Служба ремаркетинга Google Реклама предоставляется компанией Google Inc.
Вы можете отказаться от Google Analytics для медийной рекламы и настроить рекламу в контекстно-медийной сети Google, посетив страницу настроек Google Реклама: http://www.google.com/settings/ads.
Google также рекомендует установить расширение браузера Блокировщик Google Аналитики - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - для вашего браузера. Расширение Блокировщик Google Аналитики предоставляет посетителям возможность запретить сбор и использование их данных службой Google Аналитика.
Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности Google посетите веб-страницу Политики конфиденциальности и Условий пользования Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Услуга ремаркетинга Facebook предоставляется компанией Facebook Inc.
Вы можете узнать больше о рекламе на основе интересов от Facebook, посетив эту страницу: https://www.facebook.com/help/164968693837950
Чтобы отказаться от рекламы на основе интересов от Facebook, следуйте этим инструкциям Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217
Facebook придерживается принципов саморегулирования поведенческой интернет-рекламы, установленных Альянсом цифровой рекламы. Вы также можете отказаться от Facebook и других компаний-участников через Альянс цифровой рекламы в США http://www.aboutads.info/choices/, Альянс цифровой рекламы Канады в Канаде http://youradchoices.ca/ или Европейский альянс интерактивной цифровой рекламы в Европе http://www.youronlinechoices.eu/, или отказаться с помощью настроек вашего мобильного устройства.
Для получения дополнительной информации о методах конфиденциальности Facebook, пожалуйста, посетите страницу Политика использования данных Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Мы предоставляем оплаченные товары и/или услуги и используем сторонние службы сбора платежей для обработки платежей (например, платежные системы).
Мы не храним и не собираем детали вашей платежной карты. Такая информация предоставляется непосредственно нашим сторонним службам сбора платежей, использование вашей личной информации которыми регулируется их политикой конфиденциальности. Эти платежные системы придерживаются стандартов, установленных PCI-DSS («стандарт безопасности индустрии платежных карт») и управляются Советом по стандартам безопасности PCI, который является совместным усилием таких марок, как Visa, Mastercard, American Express и Discover. Требования PCI-DSS помогают обеспечить безопасную обработку платежной информации. Когда вы приобретаете наши Услуги, мы также собираем информацию о транзакциях, которая может включать платежный и почтовый адрес, а также другую информацию, связанную с платежами.
Мы работаем со следующими платежными системами:
С Политикой конфиденциальности системы Stripe можно ознакомиться здесь: https://stripe.com/us/privacy
С Политикой конфиденциальности PayPal или Braintree можно ознакомиться здесь: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Мы используем платежную систему Nihaopay для клиентов из Китая. За сооответствующей Политикой конфиденциальности вы можете обратиться сюда: https://nihaopay.com/contactUS
С Политикой конфиденциальности вы можете ознакомиться по ссылке https://www.unionpayintl.com/en/privacyNotice/
С Политикой конфиденциальности вы можете ознакомиться по ссылке https://crypto.com/privacy/global
С Политикой конфиденциальности вы можете ознакомиться по ссылке https://dlocal.com/legal/privacy-notice/
Мы используем сторонние службы веб-хостинга и хранения для безопасного хранения нашего веб-сайта и баз данных, включая ваши Персональные данные.
Сервис, который мы используем для хранения данных, — Microsoft Azure. Вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности Microsoft Azure здесь: https://www.microsoft.com/en-us/TrustCenter/Privacy/default.aspx
Наши Услуги могут содержать ссылки на другие сайты, которыми мы не управляем. При нажатии на ссылку стороннего сайта, вы будете перенаправлены на страницу стороннего сайта. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакамливаться с Политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.
Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или методы любых сторонних сайтов или служб.
Наш Сервис не предназначен для лиц моложе 18 лет («Дети»).
Мы не собираем преднамеренно персональную информацию лиц возрастом до 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном, и вам известно, что ваш ребенок предоставил нам свои Персональные данные, свяжитесь с нами. Если становится известно, что нами собраны Персональные данные детей без согласия их родителей, мы предпринимаем действия по удалению такой информации из наших серверов.
Мы оставляем за собой право пересматривать содержание настоящей политики конфиденциальности и вносить изменения по мере необходимости. В этом случае измененная политика конфиденциальности будет действовать с даты публикации обновленной версии.
Дата вступления в силу：24 мая 2018 г.
Дата последних обновлений: 1 апреля 2022 г.
Если у вас есть какие-либо вопросы касаемо данной Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами:
В качестве основания ZenGroup Inc. применяет стандарт ISO27001.
Наша компания ставит задачей не только предоставление высококлассного сервиса клиентам, но и обеспечение благоприятных условий для сотрудничества всех партнеров, вовлеченных в трансграничную электронную коммерцию, партнеров, задействованных в экспорте, предоставлении торговых платформ, маркетинге, консалтинге и др. Мы заботимся о своей деловой репутации и стремимся поддерживать имидж надежной, открытой и заслуживающей доверия компании.
21 февраля 2022 г.
ZenGroup Inc.
Генеральный директор
Naumov Andriy
ZenGroup Inc.
Ответственный за хранение личной информации: SUGAHARA Shin
Эл. почта: [email protected]
Номер телефона: 06-4560-4070
Полученная личная информация не будет предоставлена третьим лицам, если иное не потребуется законом.
Мы можем делегировать обработку части или всей полученной личной информации путем использования аутсорсинга.
В этом случае мы обязуемся использовать услуги субподрядчика, располагающего системой защиты личной информации.
Предоставление личной информации является добровольным. Однако в случае непредоставления части необходимой личной информации, оказание ряда Услуг может стать невозможным.
Раскрытие персональных данных, находящихся в распоряжении Компании, уведомление о цели использования, исправление, добавление или удаление контента, а также приостановление использования, приостановление предоставления третьим лицам и раскрытие записей о предоставлении третьим лицам (далее - “раскрытие”) по запросу ее обладателя.
Пожалуйста, обратитесь к разделу «Обработка запросов и жалоб, касающихся нашего обращения с личной информацией Пользователей» ниже, чтобы узнать контактную информацию о раскрытии.
Мы используем файлы cookie, веб-маяки и прочие методы для получения личной информации способами, сложно распознаваемыми для ее обладателя. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности и использования файлов cookie для получения дополнительной информации.
Наша компания принимает все надлежащие меры для предотвращения нарушения правил хранения личной информации, ее утечки или потери, а также другие необходимые меры для гарантии безопасного обращения с данными.
После завершения обработки запроса, полученная личная информация будет полностью удалена внутри нашей компании.
Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой защиты личной информации на нашем веб-сайте в разделе «Политика конфиденциальности и использования файлов cookie».
| Ответственное лицо | Справочная служба личной информации | |
|---|---|---|
| Контактная информация | Ответственное лицо: | SUGAHARA Shin |
| Адрес: | 541-0048
Osaka Prefecture, Osaka, Chuo-ku, 1-7-7 Kawaramachi, Osaka Sakaisuji L Tower, 10F |
|
| Телефон: | 06-4560-4070 | |
| Эл.почта: | [email protected] | |
ZenGroup Inc.
Ответственный за хранение личной информации: SUGAHARA Shin
Эл. почта: [email protected]
Номер телефона: 06-4560-4070
Для предоставления ответа на запрос Пользователя
Полученная личная информация не будет предоставлена третьим лицам, если иное не потребуется законом.
Мы можем делегировать обработку части или всей полученной личной информации путем использования аутсорсинга.
В этом случае мы обязуемся использовать услуги субподрядчика, располагающего системой защиты личной информации.
Предоставление личной информации является добровольным. Однако в случае непредоставления части необходимой личной информации, для нас может быть невозможно ответить на запрос.
Раскрытие персональных данных, находящихся в распоряжении Компании, уведомление о цели использования, исправление, добавление или удаление контента, а также приостановление использования, приостановление предоставления третьим лицам и раскрытие записей о предоставлении третьим лицам по запросу ее обладателя.
Пожалуйста, обратитесь к разделу «Обработка запросов и жалоб, касающихся нашего обращения с личной информацией Пользователей» ниже, чтобы узнать контактную информацию для раскрытия.
Мы используем файлы cookie, веб-маяки и прочие методы для получения личной информации способами, сложно распознаваемыми для ее обладателя. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности и использования файлов cookie для получения дополнительной информации.
Наша компания принимает все надлежащие меры для предотвращения нарушения правил хранения личной информации, ее утечки или потери, а также другие необходимые меры для гарантии безопасного обращения с данными.
После ответа на запрос полученная личная информация будет удалена внутри нашей компании.
Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой защиты личной информации на нашем веб-сайте в разделе «Политика конфиденциальности и использования файлов cookie».
| Название отдела | Справочная служба по вопросам личной информации | |
|---|---|---|
| Контактная информация | Ответственное лицо: | SUGAHARA Shin |
| Адрес: | 541-0048
Osaka Prefecture, Osaka, Chuo-ku, 1-7-7 Kawaramachi, Osaka Sakaisuji L Tower, 10F |
|
| Телефон: | 06-4560-4070 | |
| Эл.почта: | [email protected] | |
ZenGroup Inc. глубоко осознает, что личная информация клиента является чрезвычайно важной конфиденциальной информацией. Осуществляя коммерческую деятельность в сфере посредничества по закупкам, предоставления торговых платформ, трансграничной электронной коммерции (англ. “EC”), маркетингового бизнеса, консалтингового бизнеса, мы обязуемся использовать организационную систему по защите личной информации и придерживаться строгих внутренних правил компании для обеспечения ее безопасности. Мы будем прилагать усилия для того, чтобы оправдать возложенные на нас ожидания и доверие Пользователей.
Мы обязуемся придерживаться четко определенных целей использования личной информации в рамках нашей коммерческой деятельности. Получать, использовать и предоставлять личную информацию в объеме, необходимом для достижения целей. Мы обязуемся принимать надлежащие меры для предотвращения использования полученной личной информации в целях, не предусмотренных для предоставления наших услуг.
Мы обязуемся соблюдать законы и постановления в отношении личной информации, национальные правила, другие нормы и общественный порядок, а также стремиться обеспечивать защиту личной информации должным образом.
Мы глубоко осознаем опасность несанкционированного доступа, потери, уничтожения, фальсификации и утечки личной информации. Мы обязуемся применять разумные меры контроля безопасности для предотвращения несанкционированного доступа и принимать соответствующие корректирующие меры в случае возникновения проблемы.
Мы надлежащим образом отвечаем на вопросы относительно раскрытия, исправления, приостановления использования вашей личной информации, предоставляемой нам.
Мы надлежащим образом следуем установленной системе управления защиты личной информации всем штатом сотрудников, которые работают с личной информацией, а также периодически пересматриваем нашу систему управления с целью ее постоянного совершенствования.
Дата принятия положений 21 февраля 2022 г.
Пересмотрено 13 июля 2022 г.
ZenGroup Inc.
Генеральный директор Naumov Andriy
Справочный отдел политики конфиденциальности
Справочная служба личной информации
Адрес: Osaka Prefecture, Osaka, Chuo-ku, 1-7-7 Kawaramachi,
Osaka Sakaisuji L Tower, 10F
Ответственный за хранение личной информации: SUGAHARA Shin
Номер телефона: 06-4560-4070
