Termes et Conditions
PRÉSENTATION
Ceci est un abrégé des points importants des conditions d’utilisation auxquels vous vous soumettez. Veuillez vous référez à la version anglaise pour l'intégralité des conditions.

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Vous devez lire et accepter les Conditions générales d'utilisation (« CGU ») ci-dessous avant de vous abonnez et d'utiliser ce site Web. Ces règles et conditions peuvent être mises à jour à tout moment sans préavis. Vous acceptez de vous soumettre à la version la plus récente du CGU.


CONDITIONS D’ACHAT
Seules les personnes majeures dans leur pays ou leur lieu de résidence, et celles qui ont le consentement d’une personne majeure, peuvent acheter sur le site.

Toute violation des règles et conditions d’achats, la reproduction non autorisée de nos images ou encore l’utilisation de nos produits à des fins illégales, entraîneront la fin immédiate de votre abonnement.


CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser notre service à quiconque, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Nous pouvons collecter vos données d’utilisation (hormis vos informations bancaires) à diverses fins. Vos informations de paiement sont toujours cryptés et ne circulent jamais en clair sur le réseau.

Il est interdit de reproduire, dupliquer, copier, vendre ou exploiter une portion du service, son usage ou son accès sans notre consentement.

Les titres de rubrique de la présente entente sont fournis uniquement dans le but de faciliter la lecture de celle-ci et ne restreindront pas ni ne nuiront à ces modalités et conditions.


INTÉGRITÉ, EXACTITUDE ET FIABILITÉ DE L’INFORMATION

Nous ne garantissons aucunement que les informations sur notre site sont exacts, completes ou à jour. Vous reconnaissez que la confiance que vous pouvez accorder à toute information affichée sur ce site est à vos propres risques.

Ce site peut contenir des données historiques, qui sont données à titre d’information seulement. Nous nous réservons le droit de changer les informations sur notre site à tout moment, sans obligation de le tenir à jour. Vous assumez la responsabilité de vérifier de manière régulière si des changements ont été apportés aux informations sur ce site.


CHANGEMENTS DE PRIX ET DE L’ACTIVITÉ

Les prix sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons également le droit en tout temps de modifier ou de suspendre notre activité (ou une partie de l’activité) sans préavis.


PRODUITS ET SERVICES

Certains de nos produits et services ne sont disponibles qu’en quantités limitées et uniquement à travers le site. Plotique de retour : https://zenpop.jp/fr/faq#faq18

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités disponibles à la vente ou vendues ainsi que le droit de rejeter, de corriger, d'annuler ou de mettre fin à toute commande que ce soit, au cas par cas. Toute description des produits, de leur prix, ainsi que leur disponibilité peut être modifiée sans préavis. Toute offre concernant tout produit ou service faite sur ce site Web est nulle là où la loi l'interdit.

Nous ne garantissons pas que nos produits ou services satisferont vos attentes, que le service est exempt d'erreurs, ni que les défauts seront corrigés.


CONTRAT D’ABONNEMENT

En souscrivant à un abonnement, vous acceptez le prélèvement automatique reconduit, suite à votre premier paiement. À la fin de la période initiale, votre abonnement sera automatiquement renouvelé pour la même durée et le taux régulier vous sera automatiquement facturé. Vous êtes responsable de vos paiements, jusqu’à annulation de l’abonnement.

Pour annuler un abonnement, vous pouvez envoyer un email à notre service client [email protected] ou décocher le renouvellement automatique depuis votre compte personnel sur le site zenpop.jp, au minimum trois jours avant votre date de facturation.

Tous les abonnements seront reconduits le 2 du mois suivant la fin d’une période. Si vous annulez votre abonnement, vous continuerez de recevoir les box qui restent jusqu’à la fin de la période en cours, mais ne serez plus facturé par la suite.

À moins que vous annuliez votre abonnement ou modifiez vos informations de paiement au moins deux jours avant la date de renouvellement, ZenMarket pourra vous facturer sans préavis et autorisation de votre part. Une fois que votre abonnement est annulé, vous ne pouvez plus bénéficier d’un quelconque remboursement sur votre abonnement. ZenMarket se réserve le droit de changer la durée et les prix des ses abonnements, avec ou sans préavis aux abonnés. Nous pouvons également mettre fin à votre abonnement à tout moment. Tout abonnement est nul là où la loi l'interdit.


FACTURATION ET INFORMATIONS DU COMPTE

Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler un achat. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées sous le même compte client, utilisant la même carte de crédit, adresse de facturation ou d’expédition. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons, mais ne sommes pas tenus de vous en informer par email, téléphone ou à travers la facture de votre commande. Nous pouvons annuler les commandes qui, sur la base de notre seul jugement, semblent avoir été passées par des revendeurs, ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir et de tenir à jour vos informations de compte, telles que votre adresse e-mail, numéro de carte de crédit et date d'expiration, afin que nous puissions compléter la transaction et vous contacter au besoin.


FOURNISSEURS DE SERVICE

Notre site peut contenir des liens et services de tiers, sur lesquels nous n’avons pas de contrôle ni ne sommes responsables, et qui peuvent vous diriger vers d’autres sites web.

Toute utilisation d’offres optionnelles sur notre site est à vos propres risques et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions d'utilisation des outils fournis par les fournisseurs tiers concernés. Les réclamations ou questions concernant des produits tiers doivent être adressées à cette dernière.

Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services ou options sur notre site, qui seront également soumis aux présentes conditions d'utilisation.



MESSAGES D’UTILISATEURS

Nous pouvons copier, éditer, traduire et distribuer toute requête, commentaire ou proposition qui nous est adressée sur, ou à travers le site. Nous ne sommes pas tenus de (1) garder votre message confidentiel; (2) vous payer une indemnité; (3) ni de vous répondre.

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DONNÉES PERSONNELLES

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ERREURS OU OMISSIONS

Il peut arriver occasionnellement que les différentes informations sur notre site, comme le prix, les promotions, délais de livraison, ou encore la disponibilité des produits, comportent des erreurs. Nous nous réservons le droit de corriger et de mettre à jour toute erreur ou omission, et d'annuler les commandes si les informations sur le site sont inexactes à tout moment, sans préavis (y compris après paiement).

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USAGES INTERDITS

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GARANTIES

Nous ne garantissons pas la continuité ni la fiabilité de notre service. Nous pouvons suspendre ou mettre un terme à notre service à tout moment, sans préavis.

L’utilisation de nos services est à vos propres risques. Aucun des produits qui vous sera livré à travers l’utilisation de nos services n’est accompagné d’une garantie de quelque nature que ce soit, et nous ne garantissons pas la qualité, la durabilité, ni l’absence de toute contrefaçon.

En aucun cas l’entreprise ZenMarket INC, ses dirigeants, directeurs, employés, filiales, agents, sous-traitants, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus pour responsables de quelque lésion, perte, réclamation que ce soit, ou dommages indirects de toute nature, y compris et sans limitation, de tous profits perdus, revenus perdus, économies perdues, perte de données, coûts de remplacement, ou tout autre dommage similaire, qu’il soit fondé sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à l’utilisation de notre service ou d’un produit fournis par son biais. Dans les États ou juridictions qui n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour des dommages indirects, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi en vigueur.


VALIDITÉ DES CONDITIONS

Dans le cas où l’une des clauses du CGU est jugée illégale, nulle ou inexécutable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi en vigueur. La partie inapplicable n’affectera pas la validité des autres dispositions et conditions de service.

Vous acceptez de tenir ZenMarket, ses filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, mandataires, donneurs de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, à l'abri de toute réclamation ou d’attaque juridique, résultant de votre violation des présentes conditions d'utilisation.


RÉSILIATION

Les présentes conditions d'utilisation sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par l’une des parties contractées. Vous pouvez y mettre un terme à tout moment, en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

Nous pouvons également, sur la base de notre seul jugement, mettre fin à votre abonnement à tout moment sans préavis si nous pensons que vous avez enfreint les CGU, et par conséquent, vous refuser l’accès à une partie ou à la totalité de nos services. Vous demeurez redevables de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation.

L’historique de l’utilisation de nos services et des obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation, seront archivées et serviront à toutes fins utiles.


CONSENTEMENT

Le défaut d’appliquer toute disposition des CGU ne constitue pas une renonciation à faire valoir ces droits et/ou dispositions.

Les présentes conditions d'utilisation, constituent l'intégralité de l'accord entre notre service et ses utilisateurs (y compris, sans toutefois s'y limiter, les versions précédentes des Conditions d'utilisation).

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions d'utilisation ne pourra être utilisée à notre encontre.


LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies et constituées en accord avec les lois japonaises.


CHANGEMENT DES TERMES DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales d’Utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de CGU par des mises à jour et des modifications sur notre site. Il vous incombe de les consulter régulièrement pour vous tenir informé des modifications. Votre consultation de notre site après modification des présentes conditions constitue une acceptation de ces modifications.

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales d’Utilisation, contactez-nous à [email protected]